用户服务协议

本《用户服务协议》（以下简称"本协议"）是您与上海谕策科技有限公司（以下简称"我们"或"本公司"）之间就您访问 AiDAS PRO 官方网站（www.aidaspro.com，以下简称"本网站"）及使用相关服务（包括但不限于演示预约、免费试用申请、帮助论坛等，以下统称"服务"）所订立的协议。

您勾选"我已阅读并同意"或以其他方式确认本协议，即视为您已充分阅读、理解并接受本协议全部条款，并同意受其约束。若您不同意本协议任何条款，请勿提交申请或使用相关服务。

我们有权根据法律法规变化或业务调整需要修订本协议，修订后的内容将在本页面公布，自公布之日起生效。您继续使用服务即表示您接受修订后的协议。

2.1 服务类型

本网站当前向您提供的服务包括：

• 产品介绍与资料查阅
• 演示预约与免费试用申请
• 联系咨询与售后支持

2.2 免费演示与试用

演示预约与免费试用为我们向潜在用户提供的市场服务，具有以下特点：

• 演示与试用完全免费，不产生任何购买义务
• 演示时长通常为 30–45 分钟，由产品顾问 1 对 1 在线讲解
• 我们承诺在 1 个工作日内与您联系确认演示时间
• 试用期限、功能范围、技术支持方式以双方另行确认为准

2.3 服务变更或终止

我们有权根据业务需要调整、暂停或终止全部或部分服务，并会通过本网站或邮件等方式提前告知。

3.1 信息真实性

您承诺向本公司提供的个人信息及企业信息真实、准确、完整、有效，并在信息发生变更时及时更新。如因您提供虚假信息造成本公司或第三方损失的，您应承担相应法律责任。

3.2 合法使用

您承诺在使用本网站及服务过程中遵守中华人民共和国法律法规，不得从事下列行为：

• 利用本网站从事任何违反法律、行政法规或公序良俗的活动
• 对本网站进行恶意攻击、扫描、爬取或干扰正常运行
• 通过自动化手段或脚本批量提交表单、发布信息
• 上传含病毒、木马或其他恶意代码的文件
• 在论坛发布违法、侵权、虚假、垃圾、骚扰、歧视性或其他不当内容
• 冒用他人身份或假冒本公司及其工作人员
• 未经授权获取或试图获取他人账号、密码、个人信息

3.3 内容授权

您在帮助论坛发布的提问、回复及上传的图片等内容，您保证您依法拥有相应权利或已获得合法授权。您同意授予本公司全球范围内、免费、非独占的使用权，用于网站展示、知识库建设、产品改进等目的。

4.1 服务保障

我们将尽合理努力确保服务稳定运行，并在合理时间内响应您的咨询与请求。

4.2 隐私保护

我们承诺依据中华人民共和国《个人信息保护法》及相关法律法规收集和使用您的个人信息。具体规则详见《隐私政策》，该政策构成本协议不可分割的组成部分。

4.3 内容管理

我们有权对您提交的论坛内容进行审核，如发现违反本协议或法律法规的内容，我们有权不予发布、删除或屏蔽，必要时向有关部门报告。

本网站及 AiDAS PRO 产品所涉及的全部内容，包括但不限于：

• 文字、图片、图标、Logo、产品截图、视频、音频
• 页面设计、布局、配色、界面交互
• 产品名称、品牌标识、商标
• 软件代码、算法、技术方案、文档

均归本公司或相关权利人所有，受中华人民共和国著作权法、商标法、专利法及相关国际条约保护。未经书面授权，任何单位或个人不得擅自复制、传播、修改、商用或用于其他任何目的。

6.1 信息参考性

本网站所展示的产品功能、行业案例、对比信息等内容仅供参考。具体功能特性、技术指标、服务范围以双方书面合同约定为准。

6.2 第三方链接

本网站可能包含指向第三方网站的链接（如地图服务、备案查询、SMTP 服务等），这些第三方网站的内容与运营独立于本公司，我们不对其内容、服务或安全性承担责任。

6.3 不可抗力

因不可抗力或非本公司可控因素（如网络故障、系统维护、电信运营商问题、政府行为等）导致服务暂时无法使用的，本公司不承担责任。

6.4 责任限额

在法律允许范围内，本公司因本协议或服务向您承担的任何责任（无论基于何种法律依据），累计不超过您在过去 12 个月内为相关服务实际支付给本公司的费用（免费服务部分为零）。

出现以下任一情形时，本公司有权随时终止向您提供服务，且无需事先通知：

• 您违反本协议任何条款
• 您违反相关法律法规或损害他人合法权益
• 因法律法规变化或监管要求需要终止服务
• 您主动要求终止服务

协议终止不影响终止前已经发生的权利义务，亦不影响知识产权、责任限制、争议解决等条款的继续有效。

本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（不含香港、澳门特别行政区及台湾地区法律）。

因本协议或服务产生的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向本公司所在地（上海市浦东新区）有管辖权的人民法院提起诉讼。

如对本协议有任何疑问、意见或建议，请通过以下方式联系我们：

• 公司名称：上海谕策科技有限公司
• 地址：上海市临港新片区环湖西二路 888 号
• 电话：021-51860338
• 电子邮箱：chengli@pmtshanghai.com.cn